Experiencias de usuarios
19 ago 2021
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El diseño de servicio es una metodología clave para innovar y mejorar, esta actividad consta en la planificación y organización de: personas, infraestructura, comunicación y materiales que componen un servicio para mejorar su calidad, la interacción entre el proveedor y usuarios sin dejar de lado la experiencia de los mismos.
