Designing a Journey Map? Consider These Tips.
- Armónico
- 7 may 2020
- 1 Min. de lectura
Actualizado: 20 ago 2021

Aprende a construir un mapa de experiencia que incluya cada una de las las etapas, interacciones, canales y elementos por los que atraviesa tu cliente desde un punto a otro para analizar que sienten al interactuar con tu negocio y generar empatía.


